loading
VELG VALUTA:

Torremolinos blomsterhandler - vilkår og betingelser

  • Levering av blomster
  • Hvis du bestiller på internetflorist.biz, kan blomstene leveres innen neste dag. Da leveransen avhenger av tilgjengeligheten av vår blomsterhandler, kan vi ikke garantere en viss tid. For noen steder vil du ha mulighet til å velge AM eller PM de-livery. Hvis det er en lokal ferie på leveringsdagen, har blomsterhandleren rett til å variere leveringsdagen. Noen leveringstider kan variere uten varsel i travle perioder. Hvis du trenger blomstering i et fjernt område, kan blomsterhandleren kreve en ekstra kostnad for denne leveransen. I dette tilfellet vil vi kontakte deg før leveransen. På svært spesielle datoer som Valentinsdag eller Morsdag kan det hende at enkelte forskjellige forhold gjelder. I perioder med stort antall bestillinger kan vi ikke garantere morgen eller ettermiddag levering, selv om du kan velge dette alternativet når du bestiller bestillingen. Hvis det ikke er gjort en spesiell periode på den dagen du har valgt, forbeholder blomsterhandleren seg retten til å levere det så snart som mulig. Dette kan være til og med dagen etter.
  • VIKTIG INFORMASJON for levering
  • Vi må ha den fulle og korrekte informasjonen samt telefonnummeret til mottakeren for din blomsterbestilling. Blomsterhandleren vil ikke ringe mottakeren for å be om leveringsadressen. Uten denne informasjonen fra kunden, kan Internetforist ikke garantere levering av bestillingen, og refusjon må ikke gis. Når vår blomsterhandler innser at mottakeradressen er feil, vil vi prøve å kontakte deg. Imidlertid kan en leveranse kun bekreftes med en ledetid på 2 dager, hvis du bestiller den 15. juni, må du ha den korrigerte adressen 13. juni. Siden kunden er ansvarlig for at informasjonen er riktig, vil internettflorist ikke være ansvarlig dersom bestillingen ikke kan leveres. I dette tilfellet vil det ikke bli refundert bestillingen.
  • ENDRINGER
  • En endring av leveringsadresse og eller personen der blomstene skal leveres, kan kun garanteres når det er gjort 2 dager før leveringsdatoen. Hvis en endring sendes med kort varsel forbeholder Internetflorist seg retten til å kansellere bestillingen. Det samme gjelder for endringer av kortmeldingen. Hvis du vil endre budskapet til din blomsterbestilling, må vi ha det skriftlig 1 dag før bestillingen skulle leveres. Ellers kan vi ikke bekrefte endringen av tekstmeldingen. Hvis du vil sende blomster til et hotell, sykehus eller til en offentlig bygning, kan vi ikke garantere levering. Men i de fleste tilfeller av forespurt, vil blomstene ankomme. For en levering til et sted er hele adressen og et telefonnummer enda viktigere. Vennligst oppgi alle opplysninger du har i kommentaren for kommentaren (for eksempel romnummer) i disse tilfellene. Vår blomsterhandler kan ikke levere blomster til en postboks, du må oppgi en alternativ adresse, eller vi må avbryte bestillingen. Hvis mottakeren nekter blomstene, har du ikke rett til tilbakebetaling fra internettflorist.
  • SAMME DAGSLEVERING
  • Hvis du bestiller på vår hjemmeside, kan blomstene vanligvis leveres neste dag. Selv om noen steder tilbyr leveransen på samme dag, kan vi ikke garantere dette.
  • LEVERINGSKOSTNADER
  • Det kan være en leveringsavgift, du vil se på slutten av bestillingen du plasserer. Leveringsavgifter avhengig av området og tilgjengeligheten av vår blomsterhandler for å levere det. Noen butikker kan nekte bestemte områder, i så fall må bestillingen bli kansellert.
  • Mottaker ikke tilgjengelig / ikke hjemme
  • Vår blomsterhandler prøver alltid å kontakte mottakeren før levering via telefon. I noen tilfeller forsøker de å levere uten å snakke med mottakeren, eller hvis de ikke svarer på telefonen. Blomsterhandleren kan gjøre levering ved å forlate blomstene av en verge eller concierge. Dette anses også levert.
  • Blomster / produkter kan være like
  • Bildene på vår nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for å matche så tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser være annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten på dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til å erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller større for å prøve å matche så nært som mulig den opprinnelige forespørselen. Visse blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for å sikre lengre levetid. Pakking, bokser eller vaser osv. Kan endres avhengig av tilgjengeligheten på dagen.
  • EKSTRA GIFTER
  • Hvis også Bamse, Vase eller Ballonger osv. Er bestilt, leveres de med blomstene. Vi forbeholder oss retten til å levere varen med en endring av farge / ordlyd fra bildet, avhengig av tilgjengeligheten på dagen. Dette gjelder ikke for viner, som alltid vil være som bestilt, rød, hvit, champagne etc. Bare merkevaren kan endres om nødvendig. Med hensyn til forbruksvarer vil en utilgjengelig gjenstand bli erstattet av en lignende alter-native. I de fleste tilfeller må Ekstra gaver / kaker / sjokolade være ledsaget av blomster. En melding vil informere Ingen produkt valgt hvis dette er tilfelle, og du må legge til blomster i bestillingen din.
  • KLAGER
  • Når du ikke er fornøyd med tjenesten og blomstene mottakeren mottok, vennligst send oss en klage i skriftlig og et bilde av buketten. Vi må ha klagen 2 dager etter leveringsdato. Ellers kan vi ikke vurdere klagen din. Hvis blomster eller tilleggsutstyr ikke er levert, vennligst send oss ditt krav innen de neste 7 dagene sammen med bestillingsnummeret ditt. Vi vil forsøke å klargjøre situasjonen så snart som mulig.
  • Senere leveranser
  • For eventuelle forsinkede leveranser, som er ute av kontroll fra vår blomsterhandler, kan det ikke være noen gjenfinansiering for kunden. For eksempel, hvis mottakeren ikke er hjemme eller for tiden ikke tilgjengelig på den oppgitte adressen. Men vår blomsterhandler vil alltid prøve å kontakte mottakeren før på telefon og for å ordne en levering.
background image
background image